Ứng dụng / Mobile
Chính sách này giải thích cách 678f thu thập và xử lý dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên 678f, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh tài khoản, xử lý nạp tiền qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ nội địa, và duy trì lịch sử giao dịch trong ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán — như cổng kết nối MoMo — khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn yêu cầu. Mọi kết nối đều được mã hóa qua SSL. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị hạn chế theo quy định pháp lý hiện hành.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để cập nhật số dư ví tài khoản. Thông tin ví MoMo của bạn không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Giao dịch qua thẻ ghi nợ nội địa được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số thẻ hay thông tin ngân hàng đầy đủ của bạn.
Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và trình duyệt bạn dùng để truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Thông tin này giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục và phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách 678f xử lý dữ liệu trong các tình huống cụ thể. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi.
Áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, đăng nhập và quản lý thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản trên 678f.
Áp dụng cho lịch sử nạp tiền qua MoMo, thẻ ghi nợ và các phương thức thanh toán nội địa khác được kết nối với ví tài khoản của bạn.
Áp dụng cho dữ liệu hành vi khi bạn duyệt sảnh trò chơi, xem thông tin sản phẩm và tương tác với các tính năng trên trang. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng.
Không áp dụng cho các trang web hoặc ứng dụng bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết từ trang của chúng tôi. Mỗi bên thứ ba có chính sách riêng và chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản 678f. Để xem lại dữ liệu đang được lưu, hãy đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản — lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc và thiết bị đã đăng nhập đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa — chẳng hạn địa chỉ email hoặc số điện thoại — bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần hồ sơ. Với những thay đổi cần xác minh thêm, bộ phận hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết. Mọi câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung qua bộ phận hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt nếu bạn muốn biết thêm về loại dữ liệu chúng tôi lưu, thời gian lưu trữ hoặc cách dữ liệu được sử dụng trong hệ thống.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn sau khi hoàn tất.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi qua kênh bạn chọn.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 678f.
Truy cập phần trợ giúp trên trang để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về tài khoản, giao dịch và chính sách dữ liệu trước khi liên hệ trực tiếp.
Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong cách chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu tại 678f. Mọi kết nối đều qua SSL, dữ liệu giao dịch được mã hóa và quyền truy cập nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 678f được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, thẻ ghi nợ và thao tác đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — được gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ của chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng biệt và phản hồi trực tiếp cho bạn.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 678f xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và tên đăng nhập, cùng với dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch. Thông tin này cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý nạp tiền qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ nội địa.
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và số tiền giao dịch để cập nhật số dư ví tài khoản. Thông tin ví MoMo đầy đủ không được lưu trữ trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt để xem thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập. Nếu cần thêm chi tiết, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản. Để yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý từng yêu cầu và xác nhận kết quả cho bạn.
Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập 678f, bao gồm điện thoại và máy tính. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán — như cổng kết nối MoMo — khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn yêu cầu, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.